Perguntas Frequentes

Há algum agravamento de preço para condutores jovens ?

Não, a idade e o tempo de condução não são um problema com a GO Rent a Car.

Qual a melhor forma de obter preços, escolher alternativas e fazer uma Reserva ?

A melhor forma de obter uma simulação exata do seu aluguer – comparar opções de Viaturas e Seguros e efetuar a reserva, é diretamente no nosso site www.gorentacar.pt

Não há taxas ocultas e o preço que você vê será exatamente o que será cobrado.

A idade e o tempo de condução não são um problema com a GO Rent a Car.

O 2º Condutor está sempre incluído nos nossos Alugueres, sem custos adicionais.

Seguro de Responsabilidade Civil e Colisão (CDW) estão sempre incluídos nos nossos alugueres

Se optar pelo Seguro SCDW (Isenção Franquia 0€ ) + Seguro Pneus & Jantes, não será necessário Caução nem Cartão de Crédito

Os alugueres tem limite de quilómetros ?

Não, todos os nossos alugueres são com quilometragem ilimitada

Como faço para adicionar um 2º Condutor e quanto custa ?

A inclusão do 2º Condutor é gratuita e pode ser feita na altura de entrega da Viatura

Quais são os Seguros disponíveis e o que significam os diversos nomes ?

CDW - é o  acrónimo internacional para Colision Damage Waiver. Como o seu nome indica,  cobre os danos por colisão,  e genericamente danos na carroçaria da Viatura.  Tem uma Franquia,  que pode variar entre 1.000€ e 2.000€, consoante o tipo de viatura. Esse valor será caucionado, através de Bloqueio em Cartão de Crédito,  no acto da entrega do carro. Este Seguro está incluído no Preço Base

SCDW - É o seguro da Franquia, anteriormente mencionada, ou seja passa a Franquia 0€. Nesse caso nenhum Depósito ou Cartão de Crédito le será pedido.

Pneus e Jantes - Como o nome indica destina- se a cobrir eventuais danos em Pneus e Jantes.  Este Seguro não tem Franquia.

PAI - É um Seguro de Acidentes Pessoais,  destinado a cobrir tratamentos, invalidez ou morte,  num eventual Acidente com a viatura.

Seguro de Pré Pagamento - Nós só confirmamos definitivamente as Reservas,  com um Pré Pagamento de 50% do Valor.  Esse valor não é reembolsável, a menos que este Seguro esteja subscrito. O pagamento dos restantes 50% será efectuado no Pick-up da Viatura. 

Quais são os Seguros incluídos no Preço Base ?

Seguro de Responsabilidade Civil e de Colisão (CDW) com uma Franquia estão sempre incluídos no aluguer. O valor da Franquia varia entre os vários segmentos, e está sempre indicado ao longo da simulação

Qual é a Politica de Combustível ?

Os carros são entregues com o Depósito cheio e deverão ser devolvidos com o Depósito cheio

O meu vôo chega quase à meia noite. Posso receber o carro a essa hora ?

Sim. Deve fazer a sua Reserva com levantamento às 23:30 e informar SEMPRE o nº de vôo, para que o possamos seguir e saber a hora exacta de aterragem. Estaremos lá com o seu carro pelo menos até 1:00. Se o atraso for superior, entregaremos o carro no dia seguinte.

Como faço para receber o meu carro no Aeroporto ?

É muito fácil receber a sua Viatura.

Ao sair do edifício do Terminal, vire à direita e caminhe cerca de 300 metros, em direcção ao Parque 6.

O nosso pessoal estará lá, devidamente identificado, para lhe entregar a sua viatura

Posso alugar um carro sem Cartão de Crédito ?

Se optar por subscrever o Seguro SCDW (Isenção Franquia 0€ ) + Seguro Pneus & Jantes, não será necessário Caução nem Cartão de Crédito

O meu vôo é muito cedo. É possível devolver o meu carro antes das 5:00 da manhã ?

Quanto à Devolução do carro, Nós começámos a operar às 5:00. 

É um aeroporto pequeno e dá-lhe muito tempo para tratar dos procedimentos de check-in.

Confie em nós, já o fazemos há alguns anos e não tivemos conhecimento de alguns dos nossos clientes terem falhado um voo 

Mas, se quiser sentir-se mais confortável, pode primeiro conduzir até ao Parque 1, deixar os passageiros e a bagagem, tratar dos procedimentos de check-in e só depois o motorista leva o carro até ao parque 6

Se subscrever o Seguro de Cancelamento, sou totalmente reembolsado no caso de ter que cancelar ?

Se subscrever o Seguro de Cancelamento e tiver necessidade de Cancelar, receberá o reembolso do valor já pago, deduzido, naturalmente do valor do Seguro.

Se está a ser reembolsado ao abrigo de um seguro que comprou, naturalmente terá que pagar esse seguro.